发展养老科技是积极应对人口（kǒu）老龄化的关键之（zhī）策（cè）。

近期（qī），上海（hǎi）市（shì）制订了《上海（hǎi）市推进养老科技（jì）创新发展行动方案（2024-2027年）》（以下简称《行动方（fāng）案》）。

《行动方案》指出，到2027年，初步建成养老（lǎo）科技（jì）创新与产业发展高地。创建1个养老科技（jì）产（chǎn）业园（yuán），建成1-2个高质（zhì）量（liàng）孵化器、3-5个企业技术创新中心（xīn）、1-2个研发测试（shì）公共服务平（píng）台（tái），引（yǐn）进培育5-10家龙头企业，初步建成上海市基本养老服（fú）务（wù）综合平台，年均服务老年人超过（guò）500万人次（cì）。

研（yán）发推广护（hù）理机器人等一系列科（kē）技创新产品

根据《行动方案》，上海将聚焦智能传感、信息和通信、人工智能等（děng）技（jì）术（shù）领域，研发（fā）一批养老科技创新产品，提高（gāo）老（lǎo）年（nián）人生活品质，如具有体温、血氧、心电等实时感知的可穿（chuān）戴设备、变焦眼镜、骨（gǔ）传导助听器、智能（néng）循（xún）迹（jì）轮椅等助视助听（tīng）助行（háng）产品，康复机（jī）器人、外骨骼机（jī）器人等健康（kāng）促进设备，以及安全监护（hù）类（lèi）、照护服务类（lèi）和情感慰藉类产品，提升（shēng）老年人生活安全感、幸福感（gǎn）。

研发之外，《行动方（fāng）案》指出要进一步加快适老（lǎo）化智（zhì）能场景落地，促进智能养老科技产品示范（fàn）应（yīng）用，加快智（zhì）慧养老院建设，推（tuī）进（jìn）护理机器人（rén）、康复机器人等养老科技产品使用（yòng）。优化应用推广渠道，支持将（jiāng）自（zì）主（zhǔ）研制的养老科技产品纳入创（chuàng）新（xīn）产品目录，拓展（zhǎn）将（jiāng）养老（lǎo）科（kē）技研发试验和（hé）产品纳入保险范围。开展银发（fā）科技产品认证（zhèng），打造养老（lǎo）科技品牌，加强市场培（péi）育（yù），促进养老服务消费。

此外，上海将（jiāng）通过（guò）建（jiàn）设覆盖全市的基本养老服务综合平台，围绕“医、康（kāng）、养、护（hù）”全场景需求，为各（gè）区、各街镇养老服务工作提供支（zhī）撑，为老（lǎo）年人提供线上线下相协同的专业化服务，更好满足老年人的高质量养老服务（wù）需（xū）求。

依托“大零号湾”建设上海市养老科技产业园

《行动方案》中提到，要充分利用众创空间（jiān）、孵化器、加（jiā）速器等平（píng）台，以及上海养（yǎng）老（lǎo）科技创新大赛等活动，加强养老科技成果孵化转化和（hé）创新创业服务。创建一批养（yǎng）老（lǎo）科技企业技术创新中心，组建企业、高（gāo）校、科研机构（gòu）、养老机（jī）构创新联盟（méng），推进科技创新和（hé）成果产业化。其中，要（yào）依托“大零号湾”科技创新策（cè）源功（gōng）能区（qū），创建一个特色鲜明（míng）、经济带动作用显（xiǎn）著的养（yǎng）老科技产业（yè）园（yuán），打造（zào）养（yǎng）老科技产业创新集群。

闵（mǐn）行（háng）区科委（wěi）副主任陈红铭介（jiè）绍，产业（yè）园将充分借助交大和华师大（dà）等顶（dǐng）尖（jiān）学府的创新资源优势，以科技（jì）与养老的深度融（róng）合为主（zhǔ）线，以智（zhì）能化、高端（duān）化养老科（kē）技产（chǎn）品为驱动，在（zài）未来5到10年内，打造成（chéng）为专业化、市（shì）场化、国际化（huà）的世界一流养（yǎng）老科技产业（yè）园。空间布局（jú）上，产业园规划（huá）面积约1.3平方公里，分为创新研发（fā）区和产业（yè）承（chéng）载区两大功能区。

创新研发区位于大（dà）零号湾（wān）科技创新策源功能区（qū）的核心区，规划面积0.3平方公里，主要承担养老科技创新研发、成果（guǒ）转化、企业孵化、产品展示体验等功能。目前（qián），这里（lǐ）已经集聚了宁（níng）德未来能源研究院、交大未来（lái）技术研（yán）究院、交（jiāo）大元知机（jī）器人研究院、中科院分子细胞科学卓越创新中心等（děng）一批顶（dǐng）尖的创（chuàng）新功能平台。产业承载区（qū）位于吴泾莲花盛开产业（yè）带，规划建设（shè）面积1平方公（gōng）里，现可（kě）用产业用（yòng）地379亩，厂房空间（jiān）数十万平方米，目前已经初步集聚有博音听力等（děng）一批领（lǐng）军企业。

人才引育方面，《行动方（fāng）案（àn）》也提出（chū）将进一（yī）步完善（shàn）养（yǎng）老服务、医疗护理、健康管理、康复治疗等专业学科体系，推动多（duō）学科（kē）交（jiāo）叉人（rén）才培养，打造高水平养（yǎng）老科（kē）技专业技术（shù）人才队伍。精准对接养老（lǎo）护理服（fú）务人员数字技能提升需（xū）求，积极开展信息（xī）技术应用能（néng）力及技能培训，并按规定享受政府培训费用补贴，打造高素质养（yǎng）老护（hù）理（lǐ）服务人才（cái）队伍。强（qiáng）化（huà）养老科技产品科普宣传。加强养老顾（gù）问队伍建设，培育（yù）一（yī）批具备（bèi）养老科技产品咨询评（píng）估能（néng）力的（de）服务（wù）人才。

到2025年底，上海将建设（shè）不少于100家智慧养老院

事实上，智慧养老已经在上海有不少的应（yīng）用（yòng）场（chǎng）景落地。市民（mín）政局（jú）养老服务处处长娄国剑表示（shì），近期（qī）正在重（chóng）点发展五大应（yīng）用（yòng）场景，机构养（yǎng）老方面，重点建设智慧养老（lǎo）院（yuàn）和“养老院+互联网医院”；社（shè）区居家养（yǎng）老（lǎo）方面，重点发展智慧老年（nián）助餐、为老服务“一键通”和家庭（tíng）照护床（chuáng）位。

智慧养老院包括（kuò）智慧入住（zhù）管理、智慧（huì）餐饮（yǐn）管（guǎn）理、智慧健康管理、智（zhì）慧（huì）生（shēng）活照护（hù）、智（zhì）慧安全防护（hù）、智慧管理运营等内容，集（jí）成应用智慧（huì）健康养老产（chǎn）品及信息化管理（lǐ）系统（tǒng）。到（dào）2025年（nián）底，上海（hǎi）全市将（jiāng）完成（chéng）不少于100家智慧养老院的建设。截至2023年底，全市已经建（jiàn）设完成（chéng）36家。

“养老院+互（hù）联网医院”从2021年开始试点。主要是（shì）利用互（hù）联网医院云诊（zhěn）室（shì）和移动诊室（shì）等设备（bèi），通过线上线下相结合的方式，为养老机构老年人提供“线上就诊（zhěn）、送药到院”、“在线（xiàn）咨（zī）询、复诊续方”、“线上（shàng）开单（dān）、线下检查”等全流程闭环医（yī）疗（liáo）服务。到2025年，计（jì）划（huá）在全市（shì）200家养老机构推广（guǎng）应用。截至2023年底，全市已推进“养老院+互联（lián）网医院”104家。

智慧老年助餐方面，社区助餐、送餐需求是（shì）老年人的高频急需事项（xiàng）。市民（mín）政局开发了“老食惠”微信公（gōng）众号（hào），市民（mín）可实（shí）时查询400多家社区长者食堂信息。近年来新（xīn）建的社区长（zhǎng）者食堂广泛应用刷脸支付（fù）、智能餐盘、辅助机器人等技术，实（shí）现刷脸助（zhù）餐登（dēng）记办理、便捷就餐支付、机（jī）器人（rén）回收餐盘、可视化健康餐饮指导，提（tí）升老年人用餐体验（yàn）。此外（wài），部分社区长者食堂还（hái）开发了智能点餐、送餐APP系（xì）统。

为老（lǎo）服（fú）务“一键通（tōng）”重点推（tuī）进一（yī）键救援（yuán）、一键挂号、一键出行、一键咨询等服务，老年人可通（tōng）过一键（jiàn）通电话机、智能（néng）手机（jī）、电视机以及便携终端、自助（zhù）服务机等多种方式，一键联（lián）系各区的呼叫中心，由呼（hū）叫中心对接（jiē）相应服务资源。截至目前，上海市各级“一（yī）键通（tōng）”平台服（fú）务（wù）对（duì）象涵盖约34万名老（lǎo）年（nián）人。

近三（sān）年（nián）来（lái），上海也在部分街道开展家庭照护（hù）床（chuáng）位试点（diǎn），依托有（yǒu）资质的养老（lǎo）服务机构，将（jiāng）专业（yè）照护服务（wù）延伸至老年人家中，使老年人家中的（de）床位成为具备“类机构”照护功能的床位。服（fú）务机构根据老（lǎo）年人照护需求和居住（zhù）空间（jiān）条件，对老年人家（jiā）居环境进行必要的适老性改造，以照护床位为中心，配置照护服务所需的（de）护理床、康复器具、移动辅（fǔ）具等设施设备（bèi），同时安（ān）装（zhuāng）离床感应、体征监测、紧急呼（hū）叫等智能化设备，为开展生活（huó）照料（liào）、体征监测、康（kāng）复训练、呼叫响应等服务提供硬件与技术支持（chí）。

澎湃新闻记者 蒋（jiǎng）乐来（lái）