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星巴（bā）克（kè）

创（chuàng）造第四空间（jiān）

1987年，星巴克（kè）只有11家门店，100名员工，我们梦想一直是把星巴克打造成一（yī）家（jiā）与（yǔ）众不同的企业。而如今，我们的门店已经超过了25,000家，市值从92年上（shàng）市市值2.5亿美元到目前将近（jìn）900亿美元业务（wù），遍（biàn）及75个国（guó）家，拥有超（chāo）过33万员工，上周接待的顾（gù）客人次（cì）达到9100万。

强化消费场（chǎng）景

近年来，星巴克不断强化消费场（chǎng）景，将星（xīng）巴克的消费场景细化为早餐、午餐和（hé）下午茶、晚餐。过（guò）去5年，这三种消费场景的业务增长率是（shì） 22%、30%、19%，午市业务增（zēng）长显著。驱动（dòng）因素不仅（jǐn）是食物品质（zhì）的提高、精品（pǐn）简餐盒和三明治等新鲜（xiān）食（shí）品数（shù）量（liàng）的增加，还有优质（zhì）的茶饮（yǐn）料和零食品（pǐn）类。为（wéi）了（le）增加下午时段（duàn）的客流量和客单价，星巴克（kè）将继续扩展冷（lěng）萃咖（kā）啡（fēi）的品种。

互联网不只是技术（shù）和工具（jù），互（hù）联网已经进化为一条（tiáo）条充满消费（fèi）者气息（xī）和声音的（de）大街（jiē）。星巴克如此迫（pò）切地向数字化（huà）转移，原因很（hěn）简单——消费者在哪儿，星巴（bā）克就去（qù）哪儿。如今，星巴克不仅成为（wéi）美国（guó）移动（dòng）支付规模最大的零售公司。

2

海澜之家（jiā）

轻资产重经（jīng）营

海澜（lán）之（zhī）家像麦当劳一样都是（shì）轻资产模式，它把存货和资金分解（jiě）给了上下游，自己提供品牌管（guǎn）理、供应链管理和营销网络管（guǎn）理，将供应（yīng）商、加盟商和公司三者捆绑成利益共同体。它是一个高度扁平（píng）化的（de）共享经济平台，就像一个产业（yè）路由器一样，把各种（zhǒng）资源（yuán）组织（zhī）起来，形成一个独特的产品和品牌。它自己不占有太多（duō）资（zī）源，但是（shì）各种资源在这里，都发挥（huī）了（le）最大的作用。

在整个产（chǎn）业链（liàn）中，海澜（lán）之家主要负（fù）责上游（yóu）供应链共享平台的建设，产（chǎn）品设计研发，品牌（pái）管理的引导（dǎo）、把控及（jí）筛选，下游门店的统（tǒng）一运营（yíng）管理和营（yíng）销渠道（dào）建设。海澜之家的（de）成功主要表现在4点：轻资产、库存零（líng）风险、深度赋能、重经（jīng）营，特别（bié）是后面三（sān）条是拉开其他品（pǐn）牌（pái）差距的关键（jiàn）。

轻资产

海（hǎi）澜之家并（bìng）不参与服装产（chǎn）业（yè）链的上游，没（méi）有大规模的固定（dìng）资产投（tóu）入的（de）摊销，对（duì）利润影（yǐng）响最少。

库存（cún）零风险（xiǎn）

海澜之家直接转嫁了存货风险，免去了海澜之家及全国各地加（jiā）盟店的库存（cún）风险溢价（jià）。

深度赋能：共（gòng）享供应链

海澜之家将经营核心放在品（pǐn）牌塑造和（hé）上下游赋能上，建立了一套完整的共享（xiǎng）型供应链管理平（píng）台，将生产端上下游（yóu）、海澜之家和终端加盟商结为利益共同体。

重经（jīng）营

为了（le）强化对品牌终端（duān）的控制（zhì）力（lì），加盟商只拥有门店的所有权，并且承担经营（yíng）费用，实际上（shàng）经营权还是（shì）归海澜之家所有，这样的方式直（zhí）接降低了加（jiā）盟商的门槛，这也成为（wéi）海澜之家线下门店急剧扩张的（de）原因之一。

3

小米之家

创造高频消费场景

2016年，小米之家开了51家（jiā）店，几（jǐ）乎是（shì）每个shopping mall里人流量最大，销售额最高的（de）单店（diàn）。每（měi）个店平均250平方米，平（píng）均达到1000万美金/年的销（xiāo）售额，目前“小米之家”的（de）坪（píng）效(每（měi）平米的销售额)排在世界第二，仅次于APPLE的零售店。

小米生态链（liàn）产品（pǐn）的全新（xīn）品牌：米家，应运而生。小米生态链是一个基于企（qǐ）业生（shēng）态的（de）智能（néng）硬（yìng）件（jiàn）孵化器，以小（xiǎo）米手机为核心，生态链企业为（wéi）周（zhōu）边，成为全球智能硬件领（lǐng）域产品（pǐn）出货量最大（dà）、布局最（zuì）广（guǎng）的生态系统（tǒng）。

不管你喜欢与否，一场有关新零售的革命就这样在全球范围（wéi）浩浩荡荡地开始了……

4

河马鲜生

全渠道最棒的（de）体验店

2016年1月，阿（ā）里巴巴的自营生鲜类商超“盒马鲜生”在上海金桥广场（chǎng）开设了第一家门（mén）店,面积达4500平米，成绩斐然，年坪效高（gāo）达5万（wàn）元，是（shì）传统超（chāo）市的3-5倍。在随后的一年（nián）多时间里，上海的（de）门店数量迅速增至7家，并（bìng）已（yǐ）经成功扩张至宁波。

盒马整（zhěng）个（gè）门店完全按全（quán）渠道经营的理念来设计，完（wán）美实现了线上和线下的（de）全渠道（dào）整合。每件（jiàn）商品都有电子标（biāo）签，可通过（guò）app扫码获取商品信息（xī）并（bìng）在线上下单（dān），无需按传（chuán）统（tǒng）门店（diàn）设（shè）计复杂的动线。物流仓储作业前置到门店，和（hé）门店（diàn）共享库存和（hé）物流基础设施，店内部署了自动化物（wù）流设备进行（háng）自（zì）动（dòng）分（fèn）拣，效率很高。

商品是（shì）王（wáng）道。盒（hé）马鲜生商品，品（pǐn）类丰富，商（shāng）品来（lái）自（zì）来自全球103个国家超过3000种商（shāng）品。店内干净整洁，卖场（chǎng）分（fèn）区（qū）明细（xì），指引清晰，方便顾（gù）客挑选。盒（hé）马鲜生（shēng）购物环境舒适（shì）同时，为配（pèi）合精（jīng）品超市的定位，店（diàn）内（nèi）还设有百货、鲜花等商品（pǐn）区（qū），基（jī）本满足（zú）人们（men）的生活需求（qiú）。