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272近年来，“杀熟”一词时常出现，诸如订酒店、外卖（mài）等，不同用户获得的价格信（xìn）息大相（xiàng）径（jìng）庭（tíng），“熟客”的价格偏高。近期（qī）有媒体报道称（chēng），在（zài）深（shēn）圳（zhèn）的不同地方（fāng），线上点单某同款商品，定位在豪宅区（qū）的价格要高出（chū）近30%。网友不禁感叹：“杀熟”问题还（hái）没完全解决，“杀富（fù）”又来了。
同款商品（pǐn），两（liǎng）份（fèn）订单仅因小（xiǎo）区地址（zhǐ）不（bú）同，价格（gé）就（jiù）相差了近（jìn）30%，实在让人疑惑（huò）。一个人不管有没有钱，都不该成为被商家（jiā）算计（jì）的对象。如此技术作恶的手段可（kě）以（yǐ）精确瞄准（zhǔn）特定人群，今（jīn）天是“杀”富人，明天则可能是“杀”其他群体（tǐ）。这种定价方式和“暗箱操作（zuò）”的可行（háng）性，让人难以心安。
近年来（lái），一些电商平台会不同程度（dù）获取消费（fèi）者的诸（zhū）多数据，包（bāo）括消费习惯、地址、手机型号，甚至还（hái）用技术手段探查消费者手机上有没（méi）有安装与自己有竞争关系的平台，然后（hòu）用算法筛选出“有用”的数据，最终差别化地（dì）制定价格和推送（sòng）产品，这（zhè）就是备受（shòu）质疑和诟病的大（dà）数据“杀熟”。而（ér）不管是“杀（shā）熟”还是“杀富”，本质上是一样的（de），那就是利用技术（shù）对用户信息（xī）进行（háng）采（cǎi）集（jí）和分析（xī），然后（hòu）“看人（rén）下菜碟”。
商家的这种行为，明显违反了（le）诚实守信的市场（chǎng）原则。无论是消费（fèi）者权（quán）益保护法、反不正当（dāng）竞争法还是电（diàn）子商务法等法（fǎ）律（lǜ），都规定（dìng）了（le）“诚实信用原（yuán）则”。同时，大数据（jù）杀熟（shú）背后可能还隐含着价（jià）格欺诈等（děng）违法行为。我国禁止价格（gé）欺诈行为（wéi）的规定（dìng）明确，“价格（gé）欺诈行为（wéi）是指经（jīng）营者利用虚假（jiǎ）的或（huò）者使人（rén）误解的标（biāo）价形式或者（zhě）价格手段，欺骗、诱导（dǎo）消费者或（huò）者其他经营者与其进行交易的行（háng）为（wéi）。”商家利用大（dà）数据对不同顾客购买的同一（yī）商（shāng）品（pǐn）进行区别售价，对于花了冤枉钱的一（yī）方来说，显然有欺骗成分（fèn）。
按（àn）照电子（zǐ）商务法的相关（guān）规定，如果（guǒ）商家存在大（dà）数据杀熟等行（háng）为，应责令（lìng）其（qí）限期（qī）改正、没收违法所得，并处五万元（yuán）以上二十（shí）万元以下的（de）罚款（kuǎn）。情节严重（chóng）的，并（bìng）处二十万元（yuán）以上五十万元（yuán）以下（xià）的罚款。不管是大（dà）数据“杀熟”还是“杀（shā）富”，这种随意定（dìng）价、区别（bié）定价、看人下（xià）菜碟式的定价，都应该被及时制止和（hé）惩处，消费市场的秩序必须得到更给力的维护和监（jiān）管。
