9月(yuè)16日消息,据(jù)央(yāng)视报道(dào),文化(huà)和旅(lǚ)游部(bù)最(zuì)新公布的《在线旅游经(jīng)营服务管理暂行规定(dìng)》(以下简称《规定》)将于今年10月1日起正式施(shī)行。

《规定》明确了,在(zài)线旅游经营者不得滥(làn)用大数据分析(xī)等技术(shù)手段,侵犯旅游者合(hé)法权益。
8月31日,文化和旅(lǚ)游部印发《在线旅(lǚ)游经(jīng)营服务管理(lǐ)暂行规定(dìng)》,《规(guī)定(dìng)》共计五章(zhāng)三十八(bā)条,分别是总则、运营、监督检查(chá)、法律(lǜ)责任和附(fù)则。
一(yī)是明确了适(shì)用范(fàn)围和相关主体(tǐ)。在中华(huá)人民共和国(guó)境内通过互联网等信息网络为(wéi)旅游者提供包价旅游服务及(jí)交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等(děng)单项旅游服务的经营(yíng)活动,适用本(běn)规定。在线(xiàn)旅(lǚ)游经营者包括(kuò)平台经营者(zhě)、平台内经营(yíng)者、自建网(wǎng)站或通过其(qí)他网络服务提供在线旅游经营服务的经营者。
二是压(yā)实了(le)平(píng)台企业责任。遵循(xún)“政府管(guǎn)平台,平台管供应(yīng)商”基本思路,要求在(zài)线旅游平台经营者坚守(shǒu)人身财产安(ān)全、信(xìn)息内容安全、网络安全(quán)等底线,遵守社会主义核心价(jià)值观要求(qiú),诚(chéng)信经营(yíng)、公平竞争,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督(dū),切实维护旅游者的(de)合法权益(yì)。
三是回应了社会热(rè)点(diǎn)问题(tí)。将不合理低价游、评价权保障(zhàng)、旅(lǚ)游者信息(xī)使用(yòng)等热点纳入(rù)监管,做出相应规定,既体(tǐ)现了行(háng)业监管的(de)刚(gāng)性,也保持(chí)了(le)一(yī)定的开(kāi)放性。
四(sì)是统筹抓好疫情防控和复(fù)工复产(chǎn)。增加助力复工(gōng)复产、促进行业健康发展的(de)条文(wén),提出进一步发挥在线旅游经营者在旅游目的地推广(guǎng)、景区门票(piào)预约和流量(liàng)控制等方面的(de)积极作用,强(qiáng)调旅游者对国(guó)家应(yīng)对重大突发事(shì)件暂时限制旅游活(huó)动(dòng)等措施的配(pèi)合义务。