8月11日-12日,2020中国国际零售创新大会（huì）在上海召开,本次（cì）大会探讨的一个重要议题是“智能化”。谈到智能化,除了算法和（hé）AI人工智能之外（wài）,我（wǒ）们最真切感受到智能化带来的便利,当属购物（wù）时不知（zhī）不觉使用到的智能硬（yìng）件产品。

作为数字零售的先（xiān）行者,多（duō）点Dmall与阿里云、腾讯（xùn）智慧零售、京东超市一同参会,并首次（cì）向外（wài）界（jiè）展示了物物在（zài）线、物物智能、数据驱动的多点智能物联（lián）中台。在（zài）多点展区,应用于卖场场景的智能（néng）购物车、电子价签、智能手持终端,和卖（mài）场入口处的智能存包柜、客（kè）流摄像机（jī）,以及收银体系之下（xià）的自助购设备、智能防损、派样机等智能硬件产品（pǐn）家族一一亮相,多点智能硬（yìng）件联盟（méng）实（shí）力（lì）得到了（le）参会零售（shòu）从业者的高（gāo）度认可（kě）。

智（zhì）能零（líng）售到底“智能”在哪里?在多点（diǎn）展（zhǎn）区,我们按照消费者正常的进店路线体（tǐ）验一番,便能掌握其中的奥秘（mì）。

就（jiù）拿超市（shì）入口处的存包柜来（lái）讲（jiǎng）,以前我们（men）都是按下“存包”按钮,机器吐出（chū）一张（zhāng）小（xiǎo）纸条,抽取小纸（zhǐ）条后自动弹开柜门（mén）存放（fàng）物品（pǐn）。购物过程中（zhōng）必须得（dé）保管好这张小（xiǎo）纸条,如（rú）若（ruò）丢失那就得（dé）求助于（yú）店员。而现在,消费者（zhě）再也不用担心这个问题（tí）了（le）,多点（diǎn）智能存包柜,支持APP扫码开柜存放（fàng）物品,一（yī）存一取so easy。

多点联合商超（chāo）伙伴为消（xiāo）费（fèi）者（zhě）提供了智能购物车,顾客在购物时“边买边扫”,直接将商品条码对准购（gòu）物车的扫码头进行扫描,商品价（jià）格（gé）将自动出现在（zài）购物车的可触摸屏上。购物（wù）完成后,消（xiāo）费（fèi）者（zhě）通过多点APP直接核对账（zhàng）单进行支付,完成购物。小小的触（chù）摸屏还支持一系列交互行（háng）为,消费（fèi）者（zhě）可自主进行（háng）添（tiān）加或者删除操（cāo）作,取出购物车中不（bú）想要的商品,添加新（xīn）的商品,充（chōng）分体验智能化（huà）带来的（de）购物便（biàn）利（lì）和乐趣。

在（zài）店内,消费者（zhě）还可与AI营销屏实时互动,只要站在屏幕面前即可获得精准（zhǔn）商品推（tuī）荐。另有全新升级的通道式（shì）自助购（gòu）,给予消费（fèi）者更为私密安（ān）全的购物结算空（kōng）间,一（yī）人（rén）一通道,APP扫码（mǎ）进入,有序排队（duì）结账,不被他（tā）人打扰。

这些只是多点智能物联的冰山一角（jiǎo）,在消费（fèi）者看不到（dào）的地方,多点还在门店管理、店员工作等各个流程实现了（le）智能（néng）化。比如电（diàn）子价签代替了（le）纸质价签（qiān）,后台一键变价（jià）,消费者不用再（zài）受因（yīn）变价不及时而造（zào）成的价（jià）格（gé）困（kùn）扰。再（zài）比如,店员人手一个的智能手持终端,集进、销、存日（rì）常管理（lǐ）于一体,手持（chí）移动（dòng）便捷,数（shù）据实时上报（bào）,再好的计算和记忆能力也比不上这（zhè）一（yī）台小机器。包括多点最（zuì）新研发（fā）的派样机,可以为门店忠实消费者派送精（jīng）美新品小（xiǎo）样,跟踪（zōng）收集使用效果,有效进（jìn）行新品推广,颇受（shòu）年（nián）轻消（xiāo）费者喜爱。

据（jù）悉（xī）,多点智能硬件联（lián）盟成立于2019年11月（yuè）,是多点联盟的重要组成部分,目前已（yǐ）有（yǒu）商超（chāo）、便利店（diàn）和智能硬件厂商等加入其中,共同建立起数字零售场景试验室（shì）。多点（diǎn）Dmall搭（dā）建的智能物联（lián）中（zhōng）台,已稳定连接起不同（tóng）厂商的（de）智（zhì）能硬件设备,可实现用户可（kě）追（zhuī）溯、数据可统计、产品可管（guǎn）理的（de）统一（yī）服务标准（zhǔn）。

今年,多（duō）点智能物联中台（tái）将链接50多种智能硬件设备（bèi）,100多家智能硬件厂商,让1000万个（gè）智能设备在线,助力连锁商超和（hé）社区小店智能化（huà）,实现万物互联、数据（jù）驱动、零售智能。