这些元素可以是(shì)web页面、文本段落、图片--几乎可以是你(nǐ)经(jīng)常使(shǐ)用的任何元素--而且它比剪(jiǎn)切和粘贴要快得多。
在一(yī)次关于这个工具的简报中,我了解到(dào)某些律师,那些靠小时费率生活并(bìng)且(qiě)没(méi)有(yǒu)受到抨击(jī)的律师,会讨厌它,因(yīn)为(wéi)它减少了他们的计费(fèi)时间(jiān)。律师(shī)会做(zuò)很多计费的(de)工作(zuò),但是仅仅是因为它不(bú)再允许你开那么多账单了。
人工智能(néng)的潜(qián)力远(yuǎn)远超过了ActiveWords目前所(suǒ)能提供的(de)功(gōng)能,因为(wéi)它(tā)可以简(jiǎn)单地从几行字中就(jiù)构建出一份法律文件(jiàn),把一个可能需要(yào)两天时(shí)间的项目压(yā)缩成一个(gè)10分(fèn)钟的项目。假设你有一个每小时100美元的律师(shī),这将是(shì)大约1575美元的差异,而且还(hái)可能是(shì)一个低(dī)质量(liàng)的结果。
我的观(guān)点(diǎn)是,除非收费转向“按(àn)项目”而不是按小时收费,否则(zé)小时工的(de)自动化就不会受到欢迎。这只是我们转向(xiàng)人工智能生产力工具时需要考虑的问题之一。让我们(men)来探索一些其他的东西。
谁的工作成果?
作者的报酬(chóu)来自于他们的内容,他们的名字和他们过去的工作(zuò)的声誉。如果(guǒ)我们谈论的是书(shū)籍(jí),他们也会从销售(shòu)额中获得一定比(bǐ)例的报酬(chóu)。但如果是(shì)人工智能完成了大部分的工作呢?公司正在开发一种超越ActiveWords功能的系统,我希望ActiveWords能(néng)够进一(yī)步自动化它所做的事情--比如自(zì)动建议或插入(rù)所需的材料来加强(qiáng)某一个部(bù)分。
但是,随(suí)着(zhe)人工智能能够承担(dān)越来越多地工作(zuò),作者(zhě)的收(shōu)入是(shì)否会下降到(dào)只有很少人(rén)能(néng)够谋(móu)生的地步,还(hái)是他们的生产(chǎn)力提高了,作者将可以做更多的工作(zuò),并能够从增加的(de)产出(chū)中获利了(le)?
你当然可以看到(dào)这样一种情况:出版商使用人工智能(néng)和更(gèng)少的写作人员来(lái)调(diào)整输(shū)出,而有经(jīng)验的作者则可以有(yǒu)自己(jǐ)独特的训练有素的人工智能来提高(gāo)他们的作品。后(hòu)者类似于使(shǐ)用工具的机械师,因为工(gōng)具改进了(le)结果,但不会减少机械(xiè)师(shī)的收入。
在某些情况下,写一本书(shū)或(huò)剧本(běn)将包(bāo)括写出一个概要(yào)和提纲,并让人工(gōng)智能来完成90-95%的实际写作,然后让作(zuò)者来编辑结果。(像(xiàng)这样的专栏只需要几分钟。)但是我也明白,如果人(rén)工智能(néng)做了95%的提升,那么就有理由认为作者只(zhī)能够获得5%的收入了(le);这(zhè)将(jiāng)导致人们(men)对与(yǔ)写作相关的人工智能程序产生大量的敌意。
其他的变化
人工智能最终能够做(zuò)的另一件事是,把那些曾经(jīng)流行但(dàn)老化严重的作品,或者(zhě)那些已经被遗忘的作品,用核心(xīn)元素创(chuàng)造出更多最新的作品(pǐn)。把哈利波特写成太空(kōng)歌剧,或者把暮光之城写(xiě)成浪漫片--而(ér)没有吸血(xuè)鬼,会怎么样?(在后面一个例子中(zhōng),已经用灰色系的阴影来完成了。)
这不仅适用于(yú)书面作品;想象一下是(shì)否(fǒu)可以把星球(qiú)大战变成一个剑(jiàn)与魔(mó)法(fǎ)的系(xì)列?其元素是(shì)一样的。你只(zhī)需要简单(dān)地将科幻元(yuán)素(sù)更改为魔法元(yuán)素,并在保留(liú)对话的同时(shí)重新渲染(rǎn)场景和演员。
总结
人工智能将对许(xǔ)多行业的生产力产生重大影响(xiǎng),这一趋(qū)势(shì)通常(cháng)被称(chēng)为下一次的工业革命。尽管如(rú)此,我们仍然需要适应新的常态,在AI自动化工作的同时(shí),不去(qù)惩罚创作(zuò)者、演(yǎn)员、作(zuò)者(zhě)和其他在(zài)人(rén)工智能自动(dòng)化(huà)领域(yù)创新的人。因为,当(dāng)你仔细想想,如(rú)果我们不这(zhè)样做,结果将是永远(yuǎn)的衍生作品和很少的创(chuàng)新(xīn)。人工智能离创新还有很长一段路要走,尽管它已经越来越擅长模仿(fǎng)了(le),但是(shì)一个只(zhī)有无数副本(běn)的(de)世界会很快衰老。
需要(yào)记住的是(shì):随(suí)着(zhe)人工智能(néng)的发展,我们必须(xū)确保我(wǒ)们(men)不(bú)会因(yīn)为消灭创新者而意外地扼(è)杀(shā)创新。
最后一个故事。几年前,我被提升到了IBM的高管级别,我报告了我所在部门(mén)的销售额下降的原因。我们的一个销售代(dài)表去了(le)一个客户那(nà)里,讨论自动化的(de)好处(chù)。但一些决策者表示(shì)可能会(huì)因为自动化而失去大量员工,而这又将使他(tā)们的工作(zuò)面(miàn)临风险。这位销(xiāo)售代表变得沮丧起(qǐ)来,他没有去讨论这个(gè)问题(tí),也没有解决这个问(wèn)题(tí),而(ér)是(shì)把那(nà)些面临失业风险的人比作“训练有素的猴子。”
我们因为明显缺乏同(tóng)情(qíng)心和过于自负而失去了(le)生意。
最(zuì)后(hòu)的教训是,如果你(nǐ)想在自动(dòng)化领域(yù)取得成功,解决方案的一部分还(hái)需要确(què)保你能够充分地处理工作风险。否(fǒu)则,当你把那(nà)些人置于危险之(zhī)中时,他们的管理(lǐ)层就会反对(duì)解决(jué)方(fāng)案。理解这(zhè)种风险对人工智能的(de)广泛成功来说是至关重要的。