在电影院关门(mén)177天,电(diàn)影节纷纷延期,产业停摆了(le)近(jìn)半年后,终于在(zài)美丽(lì)的青海(hǎi)西宁,迎来(lái)了2020国内线下举行的(de)首批影展之一(yī)——第(dì)十四(sì)届FIRST青年电影展(zhǎn)。而在今(jīn)年的影展上,除了一众明(míng)星、电影(yǐng)人(rén)、影迷外,活跃在(zài)现场的还有10名机(jī)器(qì)人“志愿者”,成为一道“吸睛(jīng)”的风景线。
图为机器人志愿者(zhě)合照:豹小(xiǎo)秘(左上)、豹小(xiǎo)贩(左下)、豹大屏(píng)(右)
影(yǐng)展(zhǎn)现场(chǎng)的机器人志愿(yuàn)者们到底承担了什么工(gōng)作呢?一起(qǐ)去影(yǐng)展现(xiàn)场看看吧(ba)。
图(tú)为(wéi)一名影迷正在“豹小秘”处测温(wēn)入场
刚到影展门口,就可以看到智能红外测温机器人志愿者“豹小秘”在(zài)为大(dà)家服(fú)务,堪称志愿者(zhě)里的“门面担当(dāng)”,它(tā)利(lì)用红外测温技术,代(dài)替人工手持体温枪,实现“无接触式”的体温测(cè)量(liàng)操作,测(cè)温(wēn)精准度可达(dá)到±0.3℃以内,检测速度非常快,可(kě)以达到5人/秒,响应时(shí)间毫秒级,“硬核”保障了(le)影展(zhǎn)现场(chǎng)超大人流量的测温疫(yì)情防控,减少(shǎo)了影(yǐng)展工(gōng)作人员的工(gōng)作量。
图为雨中(zhōng)坚守岗位的红外测温版“豹(bào)小秘(mì)”
进入影(yǐng)展现场后,如果你想询问今天都(dōu)有哪些影片(piàn)播放?几点开播?洗手间在哪?那么只要问(wèn)网红营销(xiāo)机(jī)器人志愿者“豹大屏”,它都会不厌其烦的告诉你,是影展有问必答的问询员。
图(tú)为一名(míng)小朋(péng)友(yǒu)与“豹大屏”互动
不只是影展相关的信息,若是你按大屏广告(gào)提(tí)示,对它说出影(yǐng)展赞助商对应品牌口号,“豹大(dà)屏”就(jiù)会(huì)为你(nǐ)推送(sòng)影展赞助商官方二维(wéi)码或小程(chéng)序,扫码关注后,就能获得赞助商们为影迷(mí)提供的独家影展福利。
这些(xiē)来自于猎豹(bào)移动旗下人工智能公(gōng)司猎户星空的机器人志愿(yuàn)者们(men)一举一动都(dōu)让大家惊喜连连,成为了(le)本届影(yǐng)展的网红。而AI科技+先锋艺术(shù)的跨界融(róng)合也为(wéi)本届影展带来了前所未有的观展体验。
其实,FIRST青年电影展,只是(shì)猎户星空机(jī)器人家族应用到智慧会展的场景之一。依托(tuō)智能(néng)接(jiē)待(dài)问询导览导购(gòu)等功能,它们已经成为会(huì)展行(háng)业新(xīn)标配,赋能峰会论坛、展览展(zhǎn)示(shì)、企业年会(huì)、公关活动等各类(lèi)会展场景(jǐng)。
相(xiàng)关资(zī)料显(xiǎn)示,2019年中(zhōng)国展会(huì)数量超6000场,但是传统会展存在七大痛点。一是疫情(qíng)影响下供(gòng)采无法(fǎ)对接;二是展示(shì)单(dān)一,产品信息缺乏;三(sān)是本地发展(zhǎn),跨地域受(shòu)局限;四是传统营销(xiāo)运营,转化率低(dī);五是人肉模式,效率低成本高(gāo);六是流程繁重,周期长产出低;七是技术(shù)人才缺乏,创新(xīn)受限。
如(rú)何解(jiě)决这些问题?今年4月商(shāng)务部印发的《关于创新展会服(fú)务(wù)模式,培(péi)育展览业(yè)发展新动能有(yǒu)关工作的通知》,其中强(qiáng)调要(yào)充分运用5G、VR/AR、大数据(jù)等现代信息技(jì)术手(shǒu)段。
在此背景下(xià),集(jí)智能化与无接触为一体(tǐ)的服务机器人,成为推动行业(yè)变革和服务升级的新(xīn)动能。拿猎户星空旗下的(de)机器人来说(shuō),相(xiàng)较于人工,智能服务机器人成本较低,且专业(yè)知识更丰(fēng)富,能为(wéi)参会者提供更为优质高效的服务,同(tóng)时智(zhì)能机器人独(dú)特的形象可以更高效地引流,在(zài)数据处理方面更为高效,效率媲美互联网(wǎng)。
不仅(jǐn)如此(cǐ),机器(qì)人还可以在包括会展在内的线下实体场景中充分发挥互动营(yíng)销的优势。随着广告交(jiāo)互(hù)方式从听广告已经逐渐进化到说话触(chù)发广告的(de)机器(qì)人5.0时代,以“豹大屏”为(wéi)代表的机器人,展示了为品牌主提供更智能的营(yíng)销工具,获取更大(dà)商业回报的可能性。
就如这(zhè)次在FIRST影(yǐng)展上(shàng),“豹大(dà)屏”通过视觉宣传、语音(yīn)招揽,引(yǐn)导(dǎo)用户说出(chū)品牌(pái)口号并关注官方公号。机器人互动营销有利于增加品牌(pái)与用户之间黏性,制造话题事件,获(huò)得更多(duō)的线下流量。在用户注意力抢夺愈演愈烈的当下(xià),这(zhè)种(zhǒng)迎合年轻人玩乐需求的打法,有(yǒu)望(wàng)给品牌互动营销带(dài)来更多想象空间(jiān)。
除此之外,猎豹移动通(tōng)过部署在全(quán)国32个城市超(chāo)过887家商场(chǎng)的近6965台智能互动营销(xiāo)服务机(jī)器人(rén)“豹大屏”,已建(jiàn)立起庞大(dà)的“AiM商场机器人大(dà)屏营销网络(luò)”,用机器人营销互(hù)动系列产品(pǐn),为品牌拓(tuò)宽线下(xià)获(huò)取流(liú)量(liàng)的空间(jiān)。
无论是赋能(néng)会展还是助(zhù)力商(shāng)场场景,秉(bǐng)持“真有(yǒu)用(yòng)”的理念,猎户星空旗下的系列智能机器人(rén)已经成为胜任(rèn)多种岗(gǎng)位、多(duō)个职(zhí)业(yè)的“超级雇员”。
数据显(xiǎn)示,截至2020年(nián)5月(yuè),猎户星空(kōng)智能服务机器人已经走进各类场(chǎng)景,服务总人次已超2亿(yì),日(rì)均语(yǔ)音交互(hù)频次超(chāo)500万次,并有超10000台机(jī)器人(rén)值守1600余家客户(hù)。
随着互(hù)联网流量红利见顶(dǐng),助力传(chuán)统企业降本(běn)增效的产业互联网被认为是(shì)下(xià)一(yī)个十(shí)年(nián)。接下来猎豹移(yí)动(dòng)将与猎户星空一道,用机器人放大并延伸人的“体力”,运用AI提(tí)升“脑力”,在向前创新(xīn)、助(zhù)力产业效能提升的(de)同(tóng)时,推(tuī)动实体经(jīng)济转(zhuǎn)型升级。