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    抗击疫(yì)情催生“服务(wù)机器人潮”

    2020/04/081210

    “科幻片(piàn)里的机器(qì)人正走进现实!”德国《经济(jì)周刊》日前报道称,虽(suī)然新冠病毒对科技行业造成(chéng)沉重(chóng)打(dǎ)击,但服务机器人应用(yòng)却在(zài)迅(xùn)速推进。为(wéi)医院(yuàn)配送医疗(liáo)物资(zī),给(gěi)隔离酒(jiǔ)店里的客人递送食物,在公共场所自(zì)动测(cè)温和消杀……疫情期间许多工作(zuò)岗位(wèi)的感染风险因此降(jiàng)低(dī)。德国慕尼(ní)黑大学(xué)经济学(xué)者(zhě)拉尔斯·雷内克表示,这(zhè)股“服(fú)务机器人潮”并(bìng)不是(shì)短暂的非常之(zhī)需,而是(shì)该行业发展的一个新起点(diǎn)。对(duì)中(zhōng)国(guó)来说,随着人工智能、5G、大(dà)数据等(děng)科技(jì)水平的进一步提升,很可能借此成为全球服务机器人的领导者。

    丹麦产品在武(wǔ)汉出(chū)名

    中(zhōng)国电子学会发布的《中国(guó)机器人产(chǎn)业发展报告(2019年)》显示,2019年中国机器人市场规(guī)模预计(jì)达86.8亿美元,其中(zhōng)服务机器人为22亿美元,同比增长约33.1%,高于全球服(fú)务机器人(rén)市场增(zēng)速。

    新(xīn)冠(guàn)肺炎疫(yì)情在中国暴发后,许多跨国企业迅速行动,为中国医(yī)疗机构提供服务机(jī)器人。德国(guó)西门子公(gōng)司从2月(yuè)开始开(kāi)发(fā)智能消毒机器人(rén),从设计到(dào)样品仅花一周时(shí)间。《环球时(shí)报》记者(zhě)了解到,这款用锂电池(chí)供(gòng)电的双(shuāng)雾化器自动(dòng)喷枪机器人(rén),可以(yǐ)在(zài)一小时(shí)内消毒(dú)2万(wàn)至3.6万平方米的区域。

    成立于2016年的丹麦(mài)初创(chuàng)公司UVD Robots的消毒机器(qì)人,可用(yòng)于医院发热(rè)门诊、ICU、手术室(shì)以及办公场所等场景的空气、物表和地面(miàn)消毒。它(tā)能够360°无死角超(chāo)高效能灭菌,且远程易操控。公司CEO克劳斯·里萨格表示,这款(kuǎn)机器(qì)人在武汉出了(le)名(míng),现在全球40多(duō)个(gè)国家和地区都来抢购。

    瑞(ruì)士机器人巨头ABB研(yán)发的YuMi机器人,则帮(bāng)助(zhù)中(zhōng)国医院完成(chéng)实(shí)验室工(gōng)作和后勤任(rèn)务。YuMi移动机(jī)器(qì)人(rén)可以执行各种(zhǒng)重复性(xìng)和耗(hào)时的(de)任务,包括准备药物、操作离心机、处理(lǐ)液体及分选试管等。日本(běn)安川(chuān)公司开发的Motoman CSDA10F双臂机器人(rén),专门用(yòng)于实验室自(zì)动化。与(yǔ)YuMi类似,这款机器人(rén)可以(yǐ)承担大量以(yǐ)前需要人类完成的实(shí)验室任务。瑞士(shì)一(yī)家机器人公司开发的机器人(rén)还能(néng)快速准确地将呼(hū)吸(xī)管(guǎn)插入患(huàn)者肺部,挽救(jiù)其生命。

    中企产(chǎn)品助欧洲抗疫

    疫情在中国得到(dào)控制后,又开(kāi)始肆虐欧洲。德国《商报(bào)》称,此前还在专注中国市场(chǎng)的企业迅速转(zhuǎn)向欧(ōu)洲,其中也(yě)包括中企佼佼者。

    《环球时报》记者最近到德国超市(shì)购物。一进入大门,迎接记者的是(shì)一个(gè)叫“Prepper”的机器(qì)人。它有(yǒu)孩子一样(yàng)的身高,一个圆头,一(yī)双大眼睛,看(kàn)起来很可爱。它能用声音(yīn)向顾客宣传“人与人之间保持1.5米距离”“不要抢购粮食”等(děng)防疫期间注(zhù)意事项,顾客还可向它询(xún)问超市物品等信(xìn)息。正在(zài)购物的退休老师(shī)约翰娜对记者说:“这款总是(shì)带着(zhe)微笑的机器人给人(rén)愉悦的感(gǎn)觉(jiào),有助于我们放松(sōng)疫情造(zào)成的紧张(zhāng)气氛。”她希望此类机器人能(néng)常设在超市等公共(gòng)场所(suǒ),给大家提(tí)供方便(biàn)。据超市经理(lǐ)介绍,这款(kuǎn)机器(qì)人是由法(fǎ)国公(gōng)司(sī)和(hé)日本公(gōng)司共同研发的(de)。

    在欧洲施展拳脚的也有(yǒu)中国企业(yè)的(de)机器人。高新兴公司自主研发的(de)国内(nèi)首款基于5G通信技(jì)术的可移动式医用测温巡逻机器人,受到欧洲媒体的(de)广泛关注,许多媒体称之(zhī)为“警察(chá)机器人”。目前在欧洲的一些机(jī)场、医(yī)院和购物中(zhōng)心已(yǐ)经可以(yǐ)看到这种“警察机器(qì)人”。其(qí)配备了5台高分辨率摄(shè)像(xiàng)机和红外温度计,能在5米的半径(jìng)内(nèi)同时(shí)扫描10个人的温度(dù)。如果检测到温度升高或没有口罩的人,就会向主管(guǎn)部(bù)门(mén)发出警告。引人(rén)关注的还有(yǒu)优必选研发的(de)“安保(bǎo)机器人(rén)”。其功能与“警察机(jī)器人”类(lèi)似,可被用来监测(cè)医院患者和来访(fǎng)者的温度,分发(fā)手部消毒剂并向来(lái)访者(zhě)提供有关病毒的(de)信息。

    中(zhōng)国极飞科技的产品已获得欧洲国家的订单。英(yīng)国广播公司(sī)报道称,英方进行测试后认为,极飞科技机器人(rén)和无人机的(de)防(fáng)水防尘设计能够适(shì)应(yīng)英国当地复杂多变的气候环境,全自主工作,进(jìn)入疫(yì)情严重区域喷洒消毒剂,降低(dī)应(yīng)急人(rén)员被病毒感染的风(fēng)险,满足警方(fāng)对安全(quán)飞行和精准喷洒(sǎ)的设备需求。

    进入3.0阶段

    “中国机器人发(fā)展(zhǎn)正进入3.0阶段。”德(dé)国经济学者(zhě)拉尔斯(sī)·雷内克(kè)对《环球时报》记者表(biǎo)示,在第一阶段,中国机器(qì)人行业主要是为国(guó)际机器(qì)人(rén)巨(jù)头生产零配件。第二阶(jiē)段(duàn)则是2010年之后的(de)10年,中国企业并购(gòu)了一大批国际机器(qì)人(rén)厂(chǎng)商。比如2016年,中国家(jiā)电巨头美的斥资40多亿欧元,收购德国机器人行业的前(qián)沿企业库卡。这也曾引发德国政界的担(dān)心。之后(hòu)德(dé)国修改投(tóu)资法,限制中国等非欧(ōu)盟企业收购关键行业的企(qǐ)业,机(jī)器人行业位列其中。

    “现在,再(zài)购买大型的欧美(měi)机(jī)器人制(zhì)造(zào)商,已经变得(dé)不可能。欧美各国都已经设(shè)立屏障,保(bǎo)护具有高科技水准的机器人厂商不被其(qí)他国(guó)家收(shōu)购。目前,工业机器人领域,以瑞士ABB为首,德国库(kù)卡、日(rì)本发(fā)那科和安(ān)川等几(jǐ)家大型企业为主。服务机(jī)器人领(lǐng)域则出现‘百(bǎi)花(huā)齐放’的(de)局面。”雷内克说,中国服务(wù)机器人已发展到(dào)第三阶段(duàn),即自(zì)主研(yán)发并加大与世界企业的合作(zuò)。

    雷内克认为,中国在服务(wù)机器人领域具(jù)有更多优势(shì)。其一,中国在人工智能、5G、大(dà)数据等方(fāng)面具(jù)有(yǒu)综合优势,可以(yǐ)提升(shēng)机器人的智能语音、图(tú)像识别、算法等技术,带(dài)动更多(duō)场景化应(yīng)用(yòng)。其二,中国具有产业链优势,从上游的原材料(liào),到(dào)全球积极布(bù)局研发体(tǐ)系(xì),再到面向(xiàng)全球(qiú)最大(dà)的消费者群体。此外,中国企业还有充足(zú)的资(zī)金等优势。这些都是欧(ōu)美日机器(qì)人(rén)制(zhì)造商不具(jù)备(bèi)的(de)。当然,中国企业还应与全球佼佼(jiǎo)者(zhě)进行各种合作,提升综合实力。

    未来哪些服(fú)务机(jī)器(qì)人会(huì)受到青睐呢?雷(léi)内克(kè)等专家认(rèn)为,主要有以下几种:可以帮助医院等公共(gòng)场所消毒、减少人员风险的消毒机器(qì)人,可帮助(zhù)科研人员完(wán)成危险操作的实(shí)验室机器人,既能做家务又方便亲友和医生远(yuǎn)程监控的(de)照(zhào)顾老人的机器人,帮助(zhù)司机(jī)停车和提(tí)前(qián)准备好车辆的停车机器人,还有运送(sòng)食物和药(yào)物的机器人,以及在公共场所提供信息的机器人等。德国《明镜》周刊认为,现在的疫情将成为推动(dòng)服务机器人发展(zhǎn)的催化剂。通过这(zhè)次疫情,民众对机器人(rén)服务会更加(jiā)愿意接受。

    “作为中国新(xīn)基(jī)建重(chóng)要领(lǐng)域之一,人工智(zhì)能产业(yè)发展在中(zhōng)国正进(jìn)入快车道。中国各地(dì)也都(dōu)在(zài)打(dǎ)造人工智能发展基地。”雷内克认为,全球(qiú)服(fú)务(wù)机器(qì)人需求(qiú)潜力巨大,伴随老龄化速(sù)度加快以及对健康、安全等高质量(liàng)工作和生活环境的追求,家用、医疗、公共服务等领域的机器人市场有望迎来高速增长。

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