病毒（dú）无情，人却有情（qíng），腾讯（xùn）与世界卫生组（zǔ）织合作，用人工智能（néng）助力全球抗疫

4月3日，腾（téng）讯宣（xuān）布将与世界（jiè）卫生组织加深合作，向世（shì）卫的COVID－19团结应急基（jī）金捐（juān）款1000万美元（yuán），并（bìng）达成共同推动以数（shù）字医疗解决方案助力全球抗疫的（de）协议（yì）。

“我衷心感谢（xiè）腾讯的慷（kāng）慨（kǎi）捐助和对（duì）COVID19团结应急基金的贡献（xiàn）。我（wǒ）期待与腾（téng）讯（xùn）合作，在（zài）抗击（jī）疫情（qíng）的过程中推动使用数字医疗工具，为了一个更健康（kāng）、更（gèng）安全、更公平的（de）世界共（gòng）同努力。”世卫总干事谭德塞博士说。

“全世界（jiè）需要团结一致共（gòng）同面（miàn）对这前（qián）所（suǒ）未有的挑战。世卫（wèi）组（zǔ）织正在领导和协调全球努力（lì），支持各国抗疫。腾讯相（xiàng）信，全球团结一心将能（néng）阻断疫情蔓延（yán）。为了实现我（wǒ）们共同的使命， 除了支持COVID－19团结应急（jí）基金外，我们（men）还将（jiāng）开源数（shù）字医疗解决方（fāng）案，为（wéi）世卫提（tí）供（gòng）更（gèng）多技术支持。” 腾（téng）讯公司总裁刘炽平说。

作为助力世界卫生（shēng）组织帮助（zhù）各国政府开发数（shù）字医疗（liáo）解决方案的（de）支持，腾（téng）讯（xùn）向全球（qiú）开源“新冠肺（fèi）炎AI自查助手” （COVID－19 self－triage assistant），这项人工智能服（fú）务能够帮助民（mín）众自查新冠肺炎感（gǎn）染风险，并给出防（fáng）范（fàn）指引。这也（yě）是继3月27日，为国人提供了60亿（yì）次查询服（fú）务的（de）疫情模块（kuài）开源后，腾讯向全球输出的（de）又一（yī）项抗疫科（kē）技（jì）。

为（wéi）了（le）帮助民众正确自查新冠肺炎风（fēng）险，避免恐慌（huāng）和不当求医造（zào）成交叉感染风险，腾讯健康利用人工智能技（jì）术（shù）开（kāi）发了“新冠肺炎AI自查助手”（COVID－19 self－triage assistant），把（bǎ）专业的医学指南转换成通俗易懂操作简（jiǎn）单（dān）的对话，帮助民众正确抗疫。这（zhè）个简单实用（yòng）的工具帮助了（le）中国17个省区市的（de）40个疾控部门、300余家医院、30余家（jiā）行（háng）业ISV合作伙伴，服务（wù）了数以千万计的民众。

作为“TH＿COVID19＿National－腾讯健康新冠疫情（qíng）模块（kuài）国际版（bǎn）”Github开源项目的补充模块，此（cǐ）次开源的“新冠（guàn）肺炎AI自查助手”，严格按照2020年3月（yuè）4日发（fā）布（bù）的，国家卫建（jiàn）委第七（qī）版《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》（Diagnosis and Treatment Protocol for NovelCoronavirus Pneumonia）英文（wén）版，并由中（zhōng）华预（yù）防医学会（CPMA，Chinese Preventive Medicine Association）审（shěn）核，把中国防控新（xīn）冠肺炎的成（chéng）功经验融入代码（mǎ），帮助全球民众。

利用（yòng）医学自然语言处理技术，腾讯（xùn）健康构建（jiàn）了呼吸道疾病问诊知识（shí）图谱，帮助遇到发热、咳嗽等症状的用户，快速（sù）自我评估病情（qíng），做出合理（lǐ）的就医（yī）安排（pái）。对于（yú）全球开发者而言，通过开源代码可以（yǐ）更简单地（dì）将医学指（zhǐ）南（nán）更换为所在地权威机构发布（bù）的版本，为本地民众提供更具参考价值的（de）指（zhǐ）引。

民众可以与（yǔ）“新冠肺（fèi）炎自（zì）查助手”进行（háng）多轮模拟对话，根据新冠肺炎流行病学接触史、发病症状、发病（bìng）性质（zhì）、基础疾病史等信息（xī），参照权威医学指（zhǐ）南判断感（gǎn）染新冠肺炎的可能性大小，获得对应的（de）就诊或者隔离建议。最（zuì）后，民众还可以获得分析报（bào）告，便于（yú）进一步（bù）向向医生求助时说明（míng）情况。

截（jié）至2020年3月，腾讯共对外开源了98个项目，涵盖（gài）了（le）云计算、大数据（jù）、AI、安全等领域。TH＿COVID19＿International与COVID－19 self－triage assistant的相继开源，旨在向（xiàng）全球开放科技能力，助力各国组织应对新冠肺炎疫情（qíng）。