在这次抗（kàng）击新冠肺炎疫情期间，除了逆行的医护人员和志愿（yuàn）者队（duì）伍，还有（yǒu）一只（zhī）特殊的队伍奋战在（zài）抗击疫（yì）情的（de）前线，他们就是由身怀各（gè）种“绝（jué）技”的机器人组成的“无人（rén）战队”。从医疗护理（lǐ），到巡（xún）诊送药，再到消（xiāo）毒（dú）测温，这支无人战队完成了（le）很多医生和志愿者的工作，还在一定程度上降低了疫情感染（rǎn）的风险，提高（gāo）了疫情防（fáng）控效率。事实上，随着人工智能技术的发展以（yǐ）及生活水平的（de）提高，机器（qì）人已（yǐ）经出（chū）现在人们的生活（huó）当中，渗透到一些行业，然而一直以来，生（shēng）产和需求量却一般。

通过此次疫（yì）情，可谓催生了智能机（jī）器人行业爆发性的需（xū）求，国内外订（dìng）单量（liàng）都（dōu）大幅增加（jiā），甚至受到了投资圈的（de）热捧。以智能（néng）机器人为代表的新（xīn）经济（jì）是否迎来了发展的（de）“黄金（jīn）时代（dài）”？

无人战队”机器人，各领（lǐng）域齐上阵

近日，武汉最后一个方（fāng）舱医院休舱（cāng）。被医护人员亲切地称为“战友”的上海达闼的5G云（yún）端智能医护（hù）机器人，一起（qǐ）参加（jiā）了告别仪式。

方舱（cāng）医院医（yī）疗队与达（dá）闼智能服务机器人合影

达闼机器（qì）人教（jiāo）戴口罩

一米多的（de）身高，大大的眼睛，灵（líng）活（huó）伸展的胳膊和手臂，来去自如的身影……现在（zài），5G云端智能机器人正在（zài）为患者介绍戴口（kǒu）罩（zhào）的正确步骤。达闼科技创始人、CEO黄晓庆告（gào）诉（sù）记者，疫情（qíng）期间，有6种类型的（de）机器人都已经进驻到（dào）各大医院（yuàn）正式（shì）上岗，从（cóng）安全性（xìng）到工作效率都是广泛受（shòu）到（dào）欢迎。

黄晓庆：有医疗护理和辅助、红外热成像（xiàng）测温、巡检测温和安防（fáng）、消毒（dú）清洁、送药送餐、掌上超声这（zhè）6大（dà）类机器人。它的使用（yòng）对于防疫有很大的帮助（zhù），像消毒，平均一个消毒机器人可（kě）以代替大概两个人。做清洁的话，平均一个机（jī）器人可以代替三个人。人员进（jìn）入污染区、人员去（qù）消毒这些都是比较危险的，我们用机器（qì）人实现无人化和零接触（chù），可以大大地减（jiǎn）少对人工的使用，也大大地减少服务人员和病区的接触，所以（yǐ）大（dà）受欢（huān）迎。

达闼5G云端（duān）智能（néng）机器（qì）人

在抗（kàng）疫前（qián）线（xiàn），东软医疗、达摩院医疗等一批企业（yè）开发（fā）的清洁消毒、送餐配药等机器人都发（fā）挥了重（chóng）要作用（yòng）。东软（ruǎn）集团东软集团副总裁、遍在应用解决方案事业部总经理蒋韬表示，结合（hé）医院抗疫、企业复（fù）工、人（rén）员返程等刚性需求，他们（men）通过软（ruǎn）件赋能，实时地为医院、政府提供（gòng）信息的决策，五款（kuǎn）硬核新品服务机（jī）器（qì）人（rén）也被称为“五（wǔ）金刚”。

东软集团抗（kàng）疫（yì）五款硬核（hé）新品服（fú）务机器（qì）人

蒋韬（tāo）：它具体包括像医护机器人、测温防控机器人、消毒机（jī）器人（rén）、配送机器（qì）人以及智能的信息采集系（xì）统，还是比较快的得到了客户的认可。

东（dōng）软消毒（dú）机器人

无人战队”核心技术——人工智能

这些（xiē）身怀（huái）绝技（jì）的机器人离不开它的核心技术，就是人工智（zhì）能AI。AI在此次疫情的医疗诊断和（hé）结果分析上也是（shì）大显身手。武汉火（huǒ）神山医（yī）院上线的达摩院AI，就大大提高救治效（xiào）率，降低病死率，实现精准诊断。

阿里巴巴集（jí）团（tuán）科技线公关林俊（jun4）特：20秒就能给出96%准确度的CT影像分析结果，可精准识别（bié）病灶（zào）位置并算出病灶占比的变（biàn）化数值，捕捉患者治疗全（quán）程（chéng）病情变化的蛛丝马迹。AI诊断覆盖新冠患者入院到出院全过程，帮助医生及（jí）时调整诊疗方（fāng）案，降低（dī）重（chóng）症转化率。

达（dá）摩（mó）院AI的CT影像分析（xī）结果

此次新冠肺炎疫情期间，更多的企业和消费者认识到（dào）新技术以及它所带来的（de）新（xīn）产品、新应用的价值。无人车作为（wéi）多功（gōng）能消毒机器人的（de）一种（zhǒng），目前在市（shì）场上颇受欢迎。新石器（qì）AI无人车在武汉雷神山医（yī）院等定（dìng）点医（yī）院和社区，承担了防疫和消杀的工作。新（xīn）石器高级品牌总监黄天罡称，新石器AI无人车大大提高了疫情防控的效率，同时还有着自己的（de）特（tè）点。

黄天罡：在（zài）全国一（yī）共有（yǒu）50辆（liàng）我们的（de）防疫车。主要用于防疫、物资的运输，还有消杀、喷（pēn）洒工作。其中在武汉执行工作的（de）无（wú）人车，就有18辆。产品将新能源电动车、具备机器人的（de）服务能（néng）力、AI大（dà）脑的运算三者融（róng）合（hé）。

新石器（qì）AI无（wú）人车

无人战队”国内外订单量猛增

疫情是突（tū）如其来的考（kǎo）验，但有准备的（de）人却从中看到了机遇，产品加速落地，为（wéi）整个（gè）行业注（zhù）入新动能。中（zhōng）国人（rén）工智能产业发展联（lián）盟副（fù）秘书长、中国信息通信（xìn）研究院副总工（gōng）程（chéng）师王爱华分析，此次疫情给智能机器人应（yīng）用以集中（zhōng）化的展现，将加速整个产业的（de）发展（zhǎn）。

王爱（ài）华：现在智能机（jī）器人在社会公众服务、医疗健康、智慧养老、智能工厂等（děng）方面也有（yǒu）不（bú）俗的表现。我（wǒ）们相信在抗疫、防疫过后重建过程中（zhōng），相关的（de）产（chǎn）业会（huì）加速成熟，并向（xiàng）更多的领域渗透。这次疫情让人们接触AI服务的几率增多了，从认识、熟悉到信任这个（gè）过程在短期内得以实现（xiàn），对产（chǎn）业发展有非常大（dà）的帮助。

达闼科技创始人（rén）、CEO黄（huáng）晓庆说，方舱医院（yuàn）使命完成后，他（tā）们正（zhèng）在（zài）抓紧对相关产品进行迭代（dài）升级。目前（qián），已经接到多家医院的订（dìng）单，企业正抓紧（jǐn）复工生产，让这些经过实战检验的智（zhì）能医疗机器人，更快地运用到日常医疗服务。不仅国内需求量猛增，同时还收到了意大（dà）利、美国以及亚太、中东等国外（wài）大量的订单。

黄晓庆：目前我们手上（shàng）拿到（dào）的订单，至少是（shì）两（liǎng）三千台。这个领域还会有更大的市（shì）场，特别是将来我（wǒ）们会出一些更小的测温设备，我们预测，有（yǒu）可能它的订单会是10万（wàn）台（tái）以上。

投资者正是看中了（le）人工智能机（jī）器人在此次抗击疫（yì）情中（zhōng）的安全、精准、高效、智（zhì）能的特点，因而需求（qiú）旺盛。

东软集团副（fù）总（zǒng）裁、遍在应用解决方案事业部总经理蒋（jiǎng）韬：供不应求，目前订（dìng）单已经排到两个月（yuè）左右的水平，我们在加大供应，随着企业的（de）复工（gōng）、人员的（de）返程（chéng），需求比较旺盛。”

提升核心技术和品质，打造新（xīn）经（jīng）济“黄金时（shí）代”

近（jìn）几年，我国人工智能机器人为代表的的（de）新（xīn）经济的（de）发（fā）展一直处在不断向好的（de）阶段，但产业却（què）一直面（miàn）临“叫好不叫座（zuò）”的（de）情况。中国（guó）电子信（xìn）息研（yán）究院副院长（zhǎng）王鹏分析了其中的（de）原因。

王鹏：技术层面，还没有达到真正能够给用户创造（zào）价值。人（rén）工智能跟机器人（rén）融合产生（shēng）智能机器（qì）人，很多产品同质化或者雷同，比较低端，叫（jiào）好不叫（jiào）座。

可（kě）以看到，这次新冠（guàn）肺炎疫情（qíng）确实对我国以智能机器人为代表的新（xīn）经济起到了“推（tuī）进（jìn）器”的作用。那我们是（shì）否已（yǐ）经迎来（lái）了新经（jīng）济发展的“黄（huáng）金（jīn）时（shí）代”？中国人工智能产（chǎn）业发展联盟副秘书长（zhǎng）、中国信息通信研（yán）究院（yuàn）副总工程师王（wáng）爱华认为（wéi），人工智能新经济在未来要得以充分发展，核心技术和品质是根本的保障。

王爱华（huá）：还依（yī）赖我们对（duì）一（yī）些关键核心技术的研发（fā）突破，关键（jiàn）核心零部（bù）件（jiàn）的（de）国产化率（lǜ）提升（shēng），成本降低以及对一（yī）些算（suàn）法（fǎ）、模型功能的快速（sù）迭代更（gèng）新。目前（qián）工信部正（zhèng）在推（tuī）动产业（yè）向（xiàng）更高的技术（shù）水（shuǐ）平，更好（hǎo）的产（chǎn）品质量和创（chuàng）造更优的服务价（jià）值等方向发展。后续我们协助相关（guān）主管部门还会为更多的人工智能产品和服（fú）务开辟新赛道，让更多的人工智能产品满足疫情防控的需（xū）要，满足人民生活质量提升（shēng）的需（xū）要。