在2018年，中国数字经济规（guī）模就已达到4.7万（wàn）亿美元，成为全球（qiú）第二大数字经济体。当（dāng）前，以数字（zì）经济为代表的新（xīn）经济，已经成为中国高（gāo）质量发展的新动能（néng）。未（wèi）来20年，中（zhōng）国的数字经济（jì）将进入以人工智能为核（hé）心驱动力（lì）的（de）新阶段，预计将带来（lái）许多（duō）重大变革：

人与智能（néng）机器交（jiāo）互方式变革。这（zhè）会（huì）让人对手（shǒu）机的依赖程度逐步（bù）降（jiàng）低。过（guò）去20年，人们对手机（jī）依赖程（chéng）度逐（zhú）步（bù）提升（shēng）。未来（lái）20年，智能终端会（huì）超越手机的范围，包括（kuò）智能音箱、智能穿戴设备等（děng）应用会逐渐普及，人们将会以更加自然的方（fāng）式和智能机（jī）器交流。

智能机器的服务内容会多（duō）样（yàng）化。比如（rú）说智能音箱，基于语音交互技术，不方便使用手机的老人和孩子能方便使（shǐ）用，消除数字鸿沟。除（chú）了放音乐，它还能播视频、看直播、听故（gù）事、查菜谱（pǔ）。

随着技术创（chuàng）新，人机（jī）交互方式也会更加简单。用户只要（yào）注视设备，就可以“用眼神（shén）来唤醒”，获得（dé）响应。基于手（shǒu）势交互技术，只要（yào）一个手势，就（jiù）可以让设备“停止”或者“继续”运行（háng）。

智（zhì）能机器的服（fú）务会更加智（zhì）能。以（yǐ）搜（sōu）索为例，99%的用户搜索一个（gè）结果就可以满足，非常精确，而（ér）不是像现在这（zhè）样的好（hǎo）多个搜（sōu）索结果，“你（nǐ）想要寻找什么，就找到什么”。

人工智能会给（gěi）计算机的基础设施层面带来巨变。传统的（de）CPU、操作系统（tǒng）、数（shù）据库将不再成为舞台（tái）的中（zhōng）央，新型的人工（gōng）智（zhì）能（néng）芯片、便（biàn）捷高效的（de）云（yún）服务（wù），应用开发平台开放（fàng）的深度学习框（kuàng）架，通用的人（rén）工智能算法，将成为新（xīn）的“基础设施”。

人工智能会催生更多的新业（yè）态。交通、医疗、城市安全（quán）、教育等，各个行（háng）业会（huì）快速（sù）地实现智能化，切实融入人（rén）们的生活（huó）、生产中。比如，不（bú）久的（de）将（jiāng）来，普通（tōng）市民可以通过（guò）App一键呼叫自动驾驶汽车。

放眼全球（qiú），人工（gōng）智能（néng）的加速应用（yòng），将让复杂（zá）的世界（jiè）更简单，这是中国（guó）和世界（jiè）技术创新者的共（gòng）同使命。

未来20年各产业的智能化，应该是（shì）各产业和人工（gōng）智能的深度融合，有三重境界：从（cóng）“看山是山，看水（shuǐ）是水（shuǐ）”，到“看山（shān）不是山，看水（shuǐ）不是水”，最后再到“看（kàn）山还是（shì）山（shān），看水还是水”。

第一重境界“看山是山，看水是水”。在几年前，人们就看到火（huǒ）锅店用上了机器人，有的拉面馆里用机（jī）器来做刀削面，其实这跟人工智能没有关（guān）系。最近两年也有银行（háng）引入了人形的机器人当“大堂经理”。这（zhè）种认为“人工智能应该长得（dé）像人”，其实不是真正的人工智能（néng）新业（yè）态，而是“山是山，水是水”，技术（shù）是技术，产业是产业，没（méi）有（yǒu）真正融合起来。

第二重境界，人工智能进入一些行业，进入“看山（shān）不是山，看水不是水”的状态。比如，金融（róng）领域出现（xiàn）了首个“数字（zì）人”员（yuán）工，可以借助自然语言（yán）理解、知识图谱、深度学习（xí）等技术，自（zì）我更新金融知识，深（shēn）刻理解客户需求，能够对普通（tōng）用（yòng）户做（zuò）到VIP式的一对一（yī）服务。

更高一层的境界（jiè），是“看（kàn）山还（hái）是山，看水还（hái）是水”。产业智能化的（de）生命力，源于和实（shí）体经济（jì）紧密的合（hé）作，让（ràng）技术提升品（pǐn）质之（zhī）心，让人工智能去复活工匠（jiàng）之魂，做出更好的（de）产品，提（tí）供更佳（jiā）的服务（wù），创造更大的价值。未来20年（nián），人工（gōng）智能（néng）会融（róng）入越来越多的产业，人工智能技术就会回归到产业的（de）本质。智能交（jiāo）通本（běn）质还（hái）是交通，人（rén）工智能教（jiāo）育（yù）本质还是教育。

当年硅谷（gǔ）的（de）经历，最大的感触是“通过技术改变世界，改变生活”。现在（zài），技（jì）术可以改变中国经济的未来，可以改变人类生活的未来。我（wǒ）们这一代的技术报国（guó）者（zhě），非常幸（xìng）运，中国（guó）是全球唯一拥（yōng）有联合国产业分类（lèi）目（mù）录当中所（suǒ）有工业（yè）门类的（de）国家，强大的（de）工业布局和物质基础，让（ràng）今（jīn）天人工智能（néng）的（de）创新者（zhě）在谈（tán）论人工智能布局的时候，不会成为无本之木（mù），无源（yuán）之水。国内（nèi）丰富的应用场景大大加速了技术（shù）的迭代和（hé）创新，我们不仅（jǐn）要做技术改变的亲历者，更要做新（xīn）经济的建设者，相信人工（gōng）智能的发（fā）展是一个属（shǔ）于全（quán）人类的（de）机会，将让（ràng）人类的生活（huó）越来越美（měi）好。